Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Tadeusza Kościuszki 32, 39-400 Tarnobrzeg, Polska

O firmie

Urząd Miasta Tarnobrzega, zlokalizowany przy ul. Tadeusza Kościuszki 32 w Tarnobrzegu (39-400), pełni kluczową rolę w administracji lokalnej 50-tysięcznego miasta powiatowego. To centralny punkt załatwiania spraw mieszkańców, od wydawania dokumentów takich jak dowody osobiste, paszporty czy prawa jazdy, po rejestrację pojazdów i obsługę Urzędu Stanu Cywilnego. Budynek urzędu wyróżnia się estetyką wnętrz, co doceniają niektórzy petenci, choć brakuje mu udogodnień dla osób na wózkach inwalidzkich czy z małymi dziećmi – wejście główne nie jest w pełni dostępne. Opinie klientów na Google wskazują na mieszane doświadczenia, ze średnią oceną 3,1/5 na podstawie 17 recenzji. Pozytywne głosy chwalą sprawność w dziale USC, rejestracji pojazdów – zwłaszcza panią Ilonę – oraz pomocnych pracowników przy aktach zgonów. Z drugiej strony, pojawiają się skargi na niekompetentną obsługę w wydziale prawa jazdy, nieprzyjemne traktowanie petentów czy brak informacji o godzinach otwarcia, np. o wolnych dniach urzędników sygnalizowanych tylko kartką na drzwiach. Mieszkańcy narzekają też na komplikacje z płatnościami (preferencja gotówki, liczne formularze przy zwrotach) oraz problemy infrastrukturalne, jak brak parkingu czy kwestie wokół Jeziora Tarnobrzeskiego i dworca. Urząd stara się odpowiadać na potrzeby społeczności, choć wyzwania takie jak bariery architektoniczne czy komunikacja online wskazują na pola do poprawy. Petenci radzą sobie z załatwieniem spraw, ale oczekują większej empatii i efektywności od personelu.

Co mowia klienci

Opinie o Urzędzie Miasta Tarnobrzega są mieszane, z przewagą negatywnych ocen dotyczących obsługi i organizacji. Pozytywne głosy chwalą estetykę budynku oraz profesjonalizm niektórych pracowników. Najczęstsze zarzuty dotyczą nieuprzejmości personelu i braków infrastrukturalnych.

Mocne strony

  • Ładny budynek i estetyczne wnętrza
  • Profesjonalna i sympatyczna obsługa w rejestracji pojazdów i USC
  • Sprawność w załatwianiu skomplikowanych spraw dzięki pomocy doświadczonych urzędników
  • Otwartość pracowników na trudne sprawy

Do poprawy

  • Nieprzyjemna i niekompetentna obsługa niektórych pracowników (prawo jazdy, dowody osobiste)
  • Brak organizacji i informacji (zamknięcie urzędu bez uprzedzenia online)
  • Brak udogodnień dla niepełnosprawnych, dzieci i parkingu

Idealne dla

Dla osób załatwiających sprawy w USC lub rejestracji pojazdów, gdzie obsługa jest wysoko oceniana.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy